RETUR OG BYTTE

Alle varer købt direkte hos www.riaria.dk kan returneres inden for 30 dage efter købet. Sørg for, at alle etiketter og hygiejnemærker stadig er på plads - vi kan kun behandle en refusion, hvis badetøjet returneres til os i samme stand, som det blev sendt ud.  Bemærk venligst, at vi ikke refunderer oprindelige forsendelsesomkostninger, og vi påtager os ikke ansvar for varer, der returneres ved hjælp af nogen anden metode end RIARIAs returservice. Vi tilbyder i øjeblikket ikke udveksling.

*Bemærk venligst, at nogle kunder, der bor fjerntliggende steder, ikke har adgang til vores returkonti. I dette tilfælde skal du returnere forsendelsen ved hjælp af en alternativ metode.  Du kan tjekke, om der er et DHL-afleveringssted i nærheden af ​​dig, ved at følge med dette link.

Vær særligt opmærksom på, at alle returneringer skal sendes direkte til vores lageradresse - Vi afhenter ikke returneringer i en pakkeshop.

Vores returpolitik er 30 dage fra den dato, du modtager ordren,  eller fra den dato, hvor pakken er leveret i en pakkeshop.

Når din returnering er nået frem til os, bedes der gå op til 14 dage, før en refusion behandles af vores team. Du vil blive e-mailet, når du har refunderet dig.

Behandle venligst din returnering via vores returportal ved hjælp af nedenstående vejledning. Tjek venligst din originale leveringsadresse, før du forsøger at bruge portalen nedenfor.

1. Brug et af nedenstående links til at starte din retur
2. Indtast dit ordre-id og din e-mailadresse
3. Vælg det produkt, der skal returneres, og den relevante returneringsårsag
4. Vælg returforsendelsesmetoden
5. Der oprettes en returlabel, som kan downloades og sendes til dig
6. Følg venligst instruktionerne i portalen om, hvordan du afleverer din returnering, da dette vil variere fra land til land

Danmark: https://return.shipmondo.com/riaria_danmark

Sverige: https://return.shipmondo.com/riaria_sverige

Tyskland: https://return.shipmondo.com/riaria_deutchland

Belgien: https://return.shipmondo.com/riaria_belgium