Rückgabeportal
Zurück geht es in wenigen Schritten.
Ria Ria Cph gewährt Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum Ihrer Bestellung.
Rückgabebedingungen – Lesen Sie diese vor der Rücksendung
Wir nehmen Ihr Paket nicht zurück, wenn:
- Die Ware sieht nicht wie neu aus
- Die Rückgabefrist von 14 Tagen wurde überschritten
- Die Ware ist nicht ordnungsgemäß verpackt.
- Die Ware wurde parfümiert, geschminkt oder war Rauchgeruch ausgesetzt.
- Hangtags oder Tags wurden entfernt/beschädigt.
Im Falle einer Rücksendung der Ware übernimmt der Kunde die gesamten Versandkosten. Als Kunde übernehmen Sie im Falle einer Rücksendung das Transportrisiko.
Umtausch – Lesen Sie dies, wenn Sie einen Umtausch durchführen möchten (nur Dänemark)
Im Falle eines Umtauschs der Ware gegen eine andere Größe oder Farbe übernimmt Ria Ria das gesamte Porto. Es ist nur möglich, das gleiche Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umzutauschen. Wir können den Umtausch durchführen, wenn die gewünschte Größe oder Farbe vorrätig ist. Sollte Ihr Paket bei uns eintreffen und die gewünschte Größe nicht vorrätig sein, erhalten Sie stattdessen das Geld zurück.
**NOTIZ Sie können ein Rücksendeetikett zum Umtausch anfordern, indem Sie eine E-Mail an info@riaria.dk schreiben und Ihre Bestellnummer sowie die Waren angeben, die Sie umtauschen möchten.
